Technisch zunehmend ähnlicher werdende Produkte sowie die Globalisierung des Wettbewerbs erfordern den effizienten Einsatz von Marketingmaßnahmen, um Wettbewerbsvorteile erzielen zu können. Informationssysteme zur Unterstützung der Entscheidungsträger in dem schlecht strukturierbaren Bereich "Marketing" gewinnen deshalb immer mehr an Bedeutung. Mit Hilfe der heute weit verbreiteten prozessorientierten Ansätze lassen sich derartige Systeme jedoch nur bedingt entwickeln. Alfred Schweiger stellt mit der ARchitektur für MArketingInformationsSysteme (ARMAIS) eine Beschreibungsmethode vor, mit deren Hilfe unternehmensspezifische Marketinginformationssysteme entwickelt werden können. Diese unterstützen die Entscheidungsträger im Hinblick auf die im Einzelfall relevanten Entscheidungen, die einzusetzenden Methoden sowie die jeweils verfügbaren Daten und werden damit den branchen- und betriebsspezifischen Gegebenheiten von Unternehmen gerecht.

Autorentext

Dr. Alfred Schweiger ist Privatdozent und lehrt derzeit Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik an der Katholischen Universität Eichstätt.

Klappentext

Alfred Schweiger stellt eine Beschreibungsmethode vor, mit deren Hilfe unternehmensspezifische Marketinginformationssysteme entwickelt werden können.

Inhalt

1. Einführung und Grundlagen.- 2. Architekturen zur Beschreibung von Informationssystemen.- 3. Referenzmodelle zur Unterstützung des Architektureinsatzes.- 4. ARMAIS ARchitektur für MArketinglnformationsSysteme.- 5. Anwendung der ARMAIS-Architektur und Werkzeug-Unterstützung.- 6. Zusammenfassung und Ausblick.- Anhang A: ARMAIS-Entscheidungs-Referenzmodell.- Anhang B: Ausschnitt aus dem ARMAIS-Methoden-Referenzmodell.- Anhang C: ARMAIS-Daten-Referenzmodell.