Willkommen, schön sind Sie da!
Logo Ex Libris

Mediation für Dummies

  • Kartonierter Einband
  • 384 Seiten
(0) Erste Bewertung abgegeben
Bewertungen
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
Alle Bewertungen ansehen
Leseprobe
Gibt es in Ihrem Leben Konflikte - beruflich oder privat -, die Sie gern lösen würden, ohne gleich einen Anwalt zu konsultieren od... Weiterlesen
20%
36.90 CHF 29.50
Auslieferung erfolgt in der Regel innert 4 bis 5 Werktagen.

Beschreibung

Gibt es in Ihrem Leben Konflikte - beruflich oder privat -, die Sie gern lösen würden, ohne gleich einen Anwalt zu konsultieren oder gar einen Prozess anzustrengen? Dann ist dieses Buch genau das richtige für Sie. Monika Oboth und Al Weckert informieren anhand von vielen Fallbeispielen über die Einsatzmöglichkeiten, Inhalte und Methoden von Mediation als Mittel zur außergerichtlichen Konfliktklärung. Ob bei Trennung, Scheidung oder Erbstreitigkeiten, bei Konflikten in der Schule oder im Beruf oder bei Streitigkeiten zwischen Vertragspartnern - dieses unbürokratische Verfahren ermöglicht es Konfliktparteien, selbst ihre Lösung zu finden. Die Autoren beschreiben die fünf Phasen der Mediation, die Gesprächstechniken und Frageformen, den Umgang mit Gefühlen sowie Eskalationen und zeigen, wie durch Gewaltfreie Kommunikation Verständigung erreicht werden kann. So erfahren Sie, was Sie bei einer Mediation erwartet. Für all jene, die sich als Mediator zusätzlich qualifizieren wollen - Lehrer, Sozialpädagogen, Therapeuten, Personalentwickler oder Juristen - beschreiben die Autoren das Profil und das Handwerkszeug von Mediatoren.

Autorentext

Monika Oboth ist Mediatorin, anerkannte Ausbilderin des Bundesverbands Mediation und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Al Weckert ist Diplom-Volkswirt, Organisationsentwickler, Mediator und Trainer für Gewaltfreie Kommunikation. Er hält Seminare und Vorträge, schreibt Fachartikel sowie Bücher und ist Autor von ?Gewaltfreie Kommunikation für Dummies?.



Inhalt
Über die Autoren 7 Einführung 25 Über dieses Buch 25 Törichte Annahmen über den Leser 25 Wie Sie dieses Buch nutzen 26 Wie dieses Buch aufgebaut ist 26 Teil I: So funktioniert Mediation 27 Teil II: Praxis und Methoden 27 Teil III: Anwendungsgebiete 27 Teil IV: Profil des Mediators 28 Teil V: Mediation in Organisationen 28 Teil VI: Der Top-Ten-Teil 29 Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 29 Teil I So funktioniert Mediation 31 Kapitel 1 Wofür steht Mediation? 33 Was ist Mediation? 33 Alle Streitparteien gewinnen hinzu 34 Die sieben Grundgedanken der Mediation 35 Das Gebot der Freiwilligkeit 37 Neutralität und Allparteilichkeit 38 Eigenverantwortlichkeit der Streitparteien 40 Festgelegte Schritte 40 Der sichere Rahmen 41 Fehlende Normierung 42 Mediation ist zukunftsorientiert 42 Was Mediation für die Streitparteien erreichen kann 43"Übersetzung" von Schuldzuweisungen und Anklagen 43 Eine veränderte Kommunikation 43 Konfliktveränderung 43 Ziele außerhalb des Verfahrens 44 Kapitel 2 Ursprünge der Mediation 47 Entwicklung der Mediation 47 Die Wurzeln der Mediationsbewegung 48 Von der Blutrache zum Ausgleichsgedanken 48 Zwischenzeitliche Abkehr vom Vermittlungsgedanken 49 Politische Vermittlung als Ausnahme vom Trend 49 Mediation in der Moderne 50 Die USA als Vorläufer 50 Der Vermittlungsgedanke in Deutschland 52 Mediation in Deutschland 52 Aktuelle Verbreitung von Mediation 53 Einflüsse auf die Mediationsbewegung 54 Neue Erkenntnisse über das Verhandeln 55 Das Harvard-Konzept 55 Gesellschaftliche Bedeutung von Mediation 56 Alternative zum Gerichtsverfahren 56 Die Ausbildung zum Mediator 57 Völkerrecht und Mediation 57 Perspektiven 58 Kapitel 3 Wann hilft Mediation? 61 Die Funktionsweise menschlicher Systeme 61 Konflikte wirken im System 62 Wie Vermittlung in Systeme eingreift 62 Das Täter-Opfer-Dreieck 63 Wie Konflikte die Wahrnehmung verzerren 64 Vermittlung als Prozess 64 Klassische Ansätze, um mit Konflikten umzugehen 66 Alternative Konfliktbeilegung 67 Die Verbindung von Mediation mit anderen Methoden 69 Mediation und Moderation 69 Mediation und Supervision 69 Mediation und Coaching 70 Mediation und Teamentwicklung 71 Mediation und Organisationsentwicklung 71 Prüfkriterien für den Einsatz von Mediation 72 Vorteile von Mediation für Mensch und System 73 Mediation spart Mittel 73 Mediation stärkt die Eigenverantwortlichkeit 74 Mediation gewährleistet Vertraulichkeit 74 Mediation erzeugt Lerneffekte 75 Kapitel 4 Das Konfliktmodell der Mediation 77 Konflikt und Mediation 77 Der Weg in den Streit 79 Wahrnehmung im Konflikt 80 Die Bedeutung der Gedanken 80 Die Bedeutung der Gefühle 80Die Bedeutung des Willens 81 Die Bedeutung des Verhaltens 82 Stufen der Konflikteskalation 82 Eskalationsstufe 1: Verhärtung 82 Eskalationsstufe 2: Debatte und Polemik 83 Eskalationsstufe 3: Taten statt Worte 83 Eskalationsstufe 4: Images und Koalitionen 84 Eskalationsstufe 5: Gesichtsverlust 84 Eskalationsstufe 6: Drohstrategien 85 Eskalationsstufe 7: Begrenzte Vernichtungsschläge 85 Eskalationsstufe 8: Zersplitterung 85 Eskalationsstufe 9: Gemeinsam in den Abgrund 86 Angst und ihre Folgen 86 Die Arbeitsweise des Gehirns im Konflikt 87 Herausforderung zur Anpassung 88 Überwindung des Positionsdenkens 88 Starke Gefühle konstruktiv nutzen 89 Kapitel 5 Die fünf Phasen der Mediation 91 Phase 1: Das Verfahren wird vorgestellt 91 Aufbau von Vertrauen 91 Erwartungen an die Mediation 92 Eine kurze Darstellung des Verfahrens 92 Phase 2: Die Themen klären 94 Einstieg in die Konfliktschilderung 94 Warum Eskalation ein positives Zeichen ist 95 Phase 3: Den Konflikt bearbeiten 95 Darstellung der Sichtweisen 96 Der Blick hinter die Po

Produktinformationen

Titel: Mediation für Dummies
Untertitel: ...für Dummies
Autor:
EAN: 9783527710645
ISBN: 978-3-527-71064-5
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: Wiley VCH Verlag GmbH
Genre: Sonstiges
Anzahl Seiten: 384
Gewicht: 670g
Größe: H241mm x B174mm x T25mm
Jahr: 2014
Auflage: 2. Auflage
Land: DE

Bewertungen

Gesamtübersicht

Meine Bewertung

Bewerten Sie diesen Artikel


Zuletzt angesehen
Verlauf löschen