Der Autor zeigt erstmals detailliert die Probleme auf, die innerhalb der einzelnen Stufen des Planungs- und Umsetzungsprozesses dem einheitlichen Unternehmens- bzw. Markenauftritt entgegenstehen.
Er entwickelt ein Anreizsystem, das geeignet ist, die im Rahmen der Kommunikationsarbeit auftretenden Schwierigkeiten abzubauen und damit den erfolgreichen Einsatz einer Integrierten Kommunikation in der Praxis zu gewährleisten.

Autorentext

Dipl. Kfm. Michael Boenigk ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Bruhn.

Inhalt
I. Integrierte Kommunikation als Erfolgsgrösse im Marketing.- 1. Notwendigkeit einer integrierten Perspektive.- 2. Begriff und Ziele der Integrierten Kommunikation.- 3. Entwicklungen und Forschungsstand der Integrierten Kommunikation.- 4. Forschungsfragen und Zielsetzungen der Arbeit.- 5. Aufbau der Arbeit.- II. Idealtypisches Entscheidungsmodell zur Strukturierung integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen.- 1. Elemente und Ebenen des Entscheidungsmodells.- 2. Stufe der Situationsanalyse.- 3. Stufe der strategischen Konzeption.- 4. Stufe der Realisation.- 5. Stufe der Erfolgskontrolle.- III. Identifikation und Analyse potentieller Gaps innerhalb des Entscheidungsmodells.- 1. Gap-Modell der Integrierten Kommunikation.- 2. Ableitung einer Ursachenstruktur der Gaps.- 3. Stufenweise Charakterisierung der Gaps.- IV. Entwicklung eines Anreizsystems zur Förderung integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen.- 1. Verwirklichung eines einheitlichen Kommunikationsauftritts.- 2. Theoretische Grundlagen eines integrationsorientierten Anreizsystems.- 3. Planung eines integrationsorientierten Anreizsystems.- 4. Festlegung der Geltungsbereiche des integrationsorientierten Anreizsystems.- 5. Bewertung der Mitarbeiterleistungen innerhalb des Anreizsystems.- 6. Festlegung der zum Einsatz kommenden Anreizinstrumente.- V. Zukünftige Forschungsarbeiten.