Führung wird von vielen Führungskräften fast ohne Kontakt zu den Mitarbeitern nur auf Basis der erreichten Vertriebszahlen gelebt. Die modernen Anforderungen an Führungskräfte gehen viel weiter: Eine enge Begleitung der Mitarbeiter in ihrer täglichen Praxis und ein gemeinsames Erarbeiten von Wegen zu einem gemeinsamen Ziel: Sicherheit und Erfolg in der Beratung für höhere Vertriebsergebnisse. Um das in der Praxis umsetzen zu können, sind die Rahmenbedingungen und Anforderungen wichtig: Führungsspanne, Aufbauorganisation, Verantwortungen, Coaching und vieles mehr. Dazu wurden in dieser Arbeit die Vertriebsführungsprozesse, Zielvorgaben und weitere Rahmenbedingungen der Stadtsparkasse Augsburg mit den Konzepten des DSGV, anderer Sparkassen und Instituten außerhalb des Sparkassenverbundes verglichen und interessante Unterschiede und Denkansätze ausgearbeitet. Für die Stadtsparkasse Augsburg wurden Anforderungsprofile und wichtige organisatorische Änderungen erarbeitet und in eine SWOT-Analyse und eine Nutzwertanalyse eingebettet. Diese Arbeit bietet für alle im Vertrieb tätigen Führungskräfte wertvolle Impulse und Ausblicke auf strategische Fragen des Führungsprozesses, sie beantwortet Fragen, wie Führungskräfte effektiv und nachhaltig mit Ihren Mitarbeitern arbeiten müssen, um dauerhaft mehr Erfolg zu haben.

Autorentext

geb. 1978. Dipl. Sparkassenbetriebswirt, MBA.Regionaldirektor der Stadtsparkasse Augsburg sowie freiberuflicher Dozent, Trainer und Prüfer an der Sparkassenakademie Bayern.