Deshalb: Am Anfang jeder Beziehung steht der Smalltalk! Smalltalk ist kein Pausenfüller, sondern ein wichtiges kommunikatives Mittel, ein Türöffner, um in einer unbekannten Umgebung neue Kontakte zu knüpfen. Mit einem Wort: Nur wer Smalltalk richtig beherrscht, kann neue Bekanntschaften schließen, neue Kontakte finden, netzwerken egal, ob in der Freizeit, beim Geschäftsessen oder beim Meeting. Und auch für den nächsten Karrieresprung brauchen wir Kontakte. Was aber ist, wenn wir eine wichtige Kontaktperson zum ersten Mal treffen und es beim Smalltalk klemmt? Wenn man die eigene Schüchternheit nicht überwinden kann, wenn man Angst davor hat, im Mittelpunkt zu stehen, wenn man zu stottern anfängt? Smalltalk ist das wichtigste Instrument erfolgreicher Networker und ein entscheidender Faktor für Ihren Erfolg. Und jetzt die gute Nachricht: Die Kompetenz, ein lockeres, interessantes Gespräch zu führen, interessant zu plaudern, ist, wie gesagt, für jedermann erlernbar und kein Privileg derer, die es schon in der Kinderstube mitbekommen haben. Es ist keine Magie, sondern die Summe von Verhaltensweisen, die Sie sich aneignen können.
Autorentext
Mag. Dr. Magda Bleckmann ist promovierte Betriebswirtin, ehemalige Spitzenpolitikerin sowie Expertin für exklusive Karriere-Netzwerke und Kundenbeziehungsmanagement. Seit 2005 ist sie Inhaberin der Unternehmensberatung Bleckmann Coaching-Connecting-Consulting, gefragte Speakerin, Trainerin und Dozentin an verschiedenen Fachhochschulen. Ihr erstes Buch Die geheimen Regeln der Seilschaften erfolgreich netzwerken ist zum Standardwerk in vielen Chefetagen geworden. Die Autorin gibt ihr Wissen gerne in ihren Büchern weiter und zeigt, wie man locker ins Gespräch kommt und sich überzeugend präsentiert.
Klappentext
Deshalb: Am Anfang jeder Beziehung steht der Smalltalk!
Smalltalk ist kein Pausenfüller, sondern ein wichtiges kommunikatives Mittel, ein Türöffner, um in einer unbekannten Umgebung neue Kontakte zu knüpfen. Mit einem Wort: Nur wer Smalltalk richtig beherrscht, kann neue Bekanntschaften schließen, neue Kontakte finden, netzwerken - egal, ob in der Freizeit, beim Geschäftsessen oder beim Meeting. Und auch für den nächsten Karrieresprung brauchen wir Kontakte. Was aber ist, wenn wir eine wichtige Kontaktperson zum ersten Mal treffen und es beim Smalltalk klemmt? Wenn man die eigene Schüchternheit nicht überwinden kann, wenn man Angst davor hat, im Mittelpunkt zu stehen, wenn man zu stottern anfängt?
Smalltalk ist das wichtigste Instrument erfolgreicher Networker und ein entscheidender Faktor für Ihren Erfolg. Und jetzt die gute Nachricht: Die Kompetenz, ein lockeres, interessantes Gespräch zu führen, interessant zu plaudern, ist, wie gesagt, für jedermann erlernbar und kein Privileg derer, die es schon in der Kinderstube mitbekommen haben. Es ist keine Magie, sondern die Summe von Verhaltensweisen, die Sie sich aneignen können.
Inhalt
Inhaltsverzeichnis »Schweigen ist Silber, Reden ist Gold!« 11 Am Anfang jeder Beziehung steht der Smalltalk 13 »Ich Tarzan, du Jane« 13 Die perfekte Strategie für Introvertierte 15 Auf einen Blick 15 Achtsamkeit oder der neue Zukunftstrend 17 Den Moment achten 17 Leben im Hier und Jetzt 18 Was hat das alles mit Smalltalk zu tun? 19 Sind Sie ein angenehmer Gesprächspartner? 20 6 Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie ein aufmerksamer Gesprächspartner werden wollen 21 Achtsamkeitsübung nach Roland Kopp-Wichmann 23 Berufstalk oder die Frage aller Fragen 25 Ich bin, ich kann, ich will! 25 Beispiel gefällig? 26 Wie Sie den Begeisterungsfunken zünden 27 7 Tipps, wie Sie in zwei Minuten begeistern 29 Und wie geht's weiter? 32 Closing oder wie Sie sich elegant verabschieden 33 Gesucht: Ein kreativer Abgang! 33 Es gibt viele Möglichkeiten, sich elegant zu verabschieden! 35 Womit wir beim Thema Visitenkarten wären 38 Apropos Visitenkarten überreichen! 40 Dauerredner, Besserwisser und Langweiler oder das Ende jeder guten Unterhaltung 43 Die Situation: nervig! 43 So tickt der Dauerredner 44 Was also tun? 45 Langer Rede kurzer Sinn 48 Eisbrecher oder der erste Schritt 50 Sechs Monate übers Wetter reden 50 Die Königin des Smalltalks 51 Mein Rezept für einen guten Einstieg 52 Die drei größten Fehler beim Start eines Gesprächs 55 Fehler und Fauxpas oder es geht auch anders 58 Plappern Sie nicht zu viel! 58 Fettnäpfchen? Nein danke! Viel zu kalt! 59 8 Smalltalk Don'ts, die garantiert Minusgrade erzeugen 60 Last but not least 65 Glück pachten oder die richtigen Fragen stellen 66 Haben wir ein Anrecht auf Glück? 66 »Hallo, Fremder!« 69 Starten Sie Ihr Experiment! 70 Und so geht´s! 71 Hobbys oder Gemeinsamkeiten verbinden 74 Anknüpfungspunkte suchen und finden 74 Das Frage-Antwort-Spiel 75 Ein Praxisbeispiel 76 Was eignet sich als Warm-up? 77 Wie kommen ein Wanderer und ein Opernfreund zusammen? 79 Innere Einstellung und Interesse oder Voraussetzungen für den Erfolg 81 Machen Sie es wie Picasso 81 Das A und O beim Smalltalk 82 Entrümpeln Sie Ihre negativen Gedanken! 83 Schicken Sie Ihren inneren Kritiker auf Urlaub 86 Jammern und andere No-Gos oder die größten Sünden beim Smalltalk 89 Wie Sie das Gespräch aufrechterhalten 89 Kompetenz oder zwei Paar Schuhe sind Pflicht 96 Immer und überall mitreden? 96 Was bedeutet das für uns? 97 Der Bergschuh: Fachliche Kompetenz und Allgemeinwissen 98 Der Tanzschuh: Der Umgang mit sich selbst und anderen Menschen 100 Laufen(d) und Lächeln(d) oder wie Sie sich ins Spiel bringen 105 Lächelnde Grüße 105 Wie kann ich mich ins Spiel bringen? 106 Lächeln: Das kostbarste Werkzeug für Ihre sozialen Beziehungen 109 Mit einem Lächeln durchs Leben gehen! 110 Manieren oder gutes Benehmen ist immer gefragt 112 Coaching für Prinzessinnen und Prinzen 112 Ist gutes Benehmen überhaupt noch »in«? 113 Worauf kommt es wirklich an? 114 Das Um und Auf: Die Begrüßung 116 Der gefühlte erste Eindruck: Der Handschlag 117 Es ist ganz einfach: Die guten alten Benimmregeln gelten noch immer! 119 Namen nennen oder Tipps und Tricks, wie Sie sympathisch wirken 120 Immer das richtige Maß 120 Optimum beim Smalltalk herausholen oder die Kunst der Improvisation 129 Kein Gegensatz: Üben und improvisieren! 129 3 Kardinaltugenden, um aus jeder Situation das Beste zu machen 131 Psychologie des Humors oder kreativ kontern 136 Humorvolle Männer sind sexy 136 Humor: Die Chance auf eine unterhaltsame Zukunft 137 Humorstrategien für neue Wege im Smalltalk 138 Was tun, wenn Humor nicht zu Ihren Stärken zählt? 140 Den eigenen Humor neu entdecken 144 Rotwerden oder Schüchternheit ist keine Krankheit 146 Ich will nicht mehr rot werden! 146 Gibt es eine Lösung? 149 Zu schüchtern, um Kontakte zu knüpfen? 150 Gibt es auch gegen Schüchternheit ein Mittel? 151 Laufen Sie nicht vor Ihren Ängsten davon! 152 Was können Sie daraus lernen? 153 Stimme und Sprache oder wie die Botschaft richtig ankommt 155 »Sie kreischen, Mrs Thatcher!« 155 »Die Stimme der ungepflegteste Ausdruckskanal des Menschen« 156 »Worte sind Schall und Rauch« 157 Sprachbilder bestimmen unser Leben 161 Durch Sprache zu mehr Kompetenz und Wirkung 162 Stellen Sie Fragen! 163 Das Beste kommt zum Schluss 164 Themen, Telling und Tabus oder erzähl mal! 166 Die Sache mit dem Wetter 166 Der Smalltalk ist eröffnet! 168 Über Anekdoten, Heldengeschichten und Missgeschicke 169 Der Weisheit letzter Schluss 174 Unterschiede oder von zwei verschiedenen Planeten 175 »Männer sind vom Mars, Frauen von der Venus« 175 Alles Klischees, oder was? 176 Fakt ist: Männer und Frauen kommunizieren unterschiedlich 179 Vertrauen, Verlässlichkeit und Vorbereitung oder die Kehrseite der Medaille 182 V1 Vertrauen, der Kitt, der alles zusammenhält 182 V2 Verlässlichkeit ist Pflicht! 187 V3 Vorbereitung ist alles! 189 Wirkstoff-Wirkung oder das Geheimnis großer Charismatiker 192 Wow was für eine Ausstrahlung! 192 Zauberwort Charisma 193 Ausschlaggebend: Ein stabiles und intensives Selbstwertgefühl 193 Worauf es ankommt 194 Die S.C.I.L.…