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Willkommen im Support

  • E-Book (epub)
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Beschreibung

Eine Werbeagentur, über einhundert Mitarbeiter und eine kleine EDV-Truppe, die den Tagesbetrieb technisch aufrecht erhält und neben der Telefonanlage, zahlreichen Servern und PCs auch die Anwender betreut. Und dabei sind gerade letztere betreuungsintensiv: Technik meets User, meets Admins; und das nicht immer reibungslos. Das Ergebnis ist eine heitere Sammlung von Konversationen zwischen Anwendern und der IT in Form von E-Mails, Telefonaten, aber auch persönlich geführten Dialogen, die skurrile Situationen, fragwürdige Verhaltensweisen und Momente voller Verzweiflung - IT seitig - entsprechend wiedergeben.

John Nerd, Jahrgang 1974, erlebte die frühe Heimcomputer-Ära, angefangen bei PONG, über den Atari 2600, Sinclair ZX81, Commodore C64 und den AMIGA, bis hin zu diversen Spielkonsolen und PCs und ist seit 1995 als IT-Mitarbeiter unter anderem im Support tätig.

Autorentext

John Nerd, Jahrgang 1974, erlebte die frühe Heimcomputer-Ära, angefangen bei PONG, über den Atari 2600, Sinclair ZX81, Commodore C64 und den AMIGA, bis hin zu diversen Spielkonsolen und PCs und ist seit 1995 als IT-Mitarbeiter unter anderem im Support tätig.

Produktinformationen

Titel: Willkommen im Support
Untertitel: Anekdoten aus dem Alltag eines tapferen EDV-Mitarbeiters
Autor:
EAN: 9783847628569
ISBN: 978-3-8476-2856-9
Digitaler Kopierschutz: frei
Format: E-Book (epub)
Herausgeber: neobooks Self-Publishing
Genre: Humor, Satire, Kabarett
Anzahl Seiten: 132
Veröffentlichung: 21.07.2013
Jahr: 2013
Dateigrösse: 0.6 MB

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