Zielvereinbarungen und Jahresgespräche

Jahresgespräche und Zielvereinbarungen sind in vielen Unternehmen fester Bestandteil der Personalführung. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie dabei vorgehen und konstruktiv kommunizieren können. Inhalte: - Umfassende Anleitung für Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräche - Gespräche richtig vorbereiten und kompetent führen - Mit effizienten Gesprächstechniken, speziell bei schwierigen Mitarbeitern - Wie man Gespräche zur Personalentwicklung einsetzt und die Zielerreichung wirksam kontrolliert

Vorwort
Hier erfahren Führungskräfte alles Wissenswerte zum Thema Zielvereinbarungen: Von der Zielentwicklung bis zur Nachbereitung der Mitarbeitergespräche. Auch Neulinge in Führungspositionen lernen, wie Gespräche richtig vorbereitet und kompetent geführt werden.

Autorentext
Eva Reiff ist Management-Beraterin mit Schwerpunkt Kommunikation.

Inhalt
Wozu Sie Jahresgespräche führen und Ziele vereinbarenWas sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?Sinn und Zweck dieser GesprächeWas die Wirkung der Gespräche beeinflusstIhr HandwerkszeugWie Sie Ziele formulierenWie Sie Mitarbeiter beurteilenGesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizierenSo bereiten Sie sich vorSchlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereitenWas Sie vorab organisierenDie Zielvereinbarung vorbereitenDie Mitarbeiterbeurteilung vorbereitenDie Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereitenWie Sie sich auf das Gespräch einstimmenSo führen Sie ein Jahresgespräch durch Leitfaden für den AblaufSchritt 1: EinstiegSchritt 2: Rückblick auf die ZielerreichungSchritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbarenSchritt 4: Beurteilung durchsprechenSchritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klärenSchritt 6: Feedback über die ZusammenarbeitSchritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhaltenSchritt 8: Das Gespräch abschließenSchritt 9: Das Gespräch nachbereitenSo meistern Sie schwierige GesprächssituationenWirksam kontrollieren und motivierenZiele und AufgabenSelbstkontrolle versus FremdkontrolleKontrollgespräche führenEffektives Feedback gebenLiteraturverzeichnisStichwortverzeichnis