Die 10 wichtigsten Zukunftsthemen im Marketing

In Zeiten der Digitalisierung und disruptiven Innovationen verschwinden Trends und Buzzwords im Marketing oft genauso schnell, wie sie entstanden sind. Dieses Buch soll Ihnen helfen, deren Relevanz besser bestimmen zu können, und beleuchtet die Trends, die zukünftig zum Marketing-Pflichtprogramm gehören werden. Namhafte Experten bringen die Top-Themen auf den Punkt und liefern Ihnen einen Überblick über relevantes Grundwissen sowie praxisorientierte Handlungsempfehlungen, die Sie für die erfolgreiche Umsetzung wappnen. Inhalte: - Purpose-Marketing - Green-Marketing - Influencer-Marketing - Voice-Marketing - Content-Marketing - Omnichannel-Marketing - Künstliche Intelligenz im Marketing - Marketing-Automation - Agiles Marketing - Customer ExperienceAutoren: Prof. Dr. Michael Bernecker, Prof. Dr. Michael Bürker, Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Bastian Foester, Prof. Dr. Uwe Hannig, Tim Kahle, Prof. Dr. Karsten Kilian, Daniel Kochann, Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Prof. Dr. Audrey Mehn, Markus A. Miklis, Christian Schuldt, Heiner Weigand, Prof. Dr. Arne Westermann

Autorentext
Marcus StumpfProf. Dr. Marcus Stumpf ist Professor für Marketing und Markenmanagement an der Hochschule für Oekonomie und Management (FOM) am Hochschulstandort Frankfurt am Main. Marcus Stumpf ist Marketingexperte und Fachautor für das Marken- und Kommunikations- sowie Relationship Management von Unternehmen und Institutionen. Sein Erfahrungshintergrund in der Berufs- und Beratungspraxis ist umfassend: vom Strategischen Marketing, der Mitglieder- und Kundenorientierung, der Markenführung und der Integrierten Kommunikation bis hin zum Neuromarketing. Er ist mit den unterschiedlichsten Branchen vertraut; sein besonderes Interesse gilt dem KMU-, Non-Profit- und Verbandsbereich. Als Gründer und Direktor des Employer Branding Institute (Frankfurt Salzburg) sowie als Geschäftsführender Gesellschafter des Beratungsunternehmen relatio ist er als selbständiger Berater vor allem für mittelständische Unternehmen sowie Organisationen tätig und verbindet dabei seinen wissenschaftlichen Hintergrund mit seinen beruflichen Erfahrungen.

Inhalt
Vorwort Prof. Dr. Marcus StumpfDie Zukunft des Marketing: eine Einführung Christian Schuldt1 Purpose im Marketing - erfolgreicher mit sinnstiftendem Unternehmenszweck Prof. Dr. Karsten Kilian, Markus A. Miklis1.1 Die Relevanz und Entwicklung des Purpose 1.1.1 Purpose als Schlüsselthema in Unternehmen 1.1.2 Purpose mit langer Historie in Unternehmen 1.1.3 Entwicklung vom Verkäufer- zum Käufermarkt 1.2 Die inhaltliche Ausgestaltung des Purpose1.2.1 Begriffliche Konkretisierung von Purpose 1.2.2 Oberflächliche Verwendung von Purpose1.2.3 Abgrenzung von Purpose und Haltung1.2.4 Tief gehendes Verständnis von Purpose1.2.5 Mögliche Umsetzungsschritte für den Purpose 1.3 Der Purpose als Teil der Golden Ratio1.3.1 Die Golden Ratio als Weiterentwicklung des Golden Circle 1.3.2 Die Golden Ratio in Abhängigkeit von der Markenarchitektur 1.4 Ausblick 1.5 Literaturverzeichnis2 Green Marketing - nachhaltig erfolgreichHeiner Weigand2.1 Our house is on fire 2.1.1 Steigender Handlungsdruck 2.1.2 Mit der Natur kann man nicht verhandeln 2.1.3 Verbrauchsgerechte Zuordnung sozialisierter Kosten2.1.4 Kaufmännische Grundlogik: Man kann nur verbrauchen, was man hat 2.1.5 Neue Zielgruppen - neues Bewusstsein 2.1.6 Erfolgreich mit Green Marketing 2.2 Was genau ist eigentlich Green Marketing?2.2.1 Dreiklang der unternehmerischen Verantwortung2.2.2 Corporate Social Responsibility vs. Nachhaltigkeit vs.Green Marketing 2.2.3 Alles neu mit Green Marketing? 2.3 Nachhaltige Ziele und grüne Maßnahmen 2.3.1 Unternehmenserfolg als Zielgröße2.3.2 17 Ziele für eine weltweite, nachhaltige Entwicklung 2.3.3 Wesentlichkeitsanalyse 2.4 Best Practice - Beispiele für gelungenes Green Marketing 2.4.1 Umwelt 2.4.2 Markt 2.4.3 Arbeitsplatz 2.4.4 Gemeinwesen 2.5 Tue Gutes und rede darüber: Green-Marketing-Kommunikation 2.5.1 Greenwashing vermeiden 2.5.2 Stakeholder-Dialog2.5.3 Reporting2.6 Getting startet, now! 2.7 Literaturverzeichnis 3 Influencer-Marketing - mehr Reichweite und Resonanz mit medialen Multiplikatoren Prof. Dr. Karsten Kilian3.1 Vorläufer der heutigen Influencer 3.2 Relevanz von Influencern3.3 Definition des Phänomens "Influencer" 3.4 Typologie prominenter Influencer 3.4.1 Influencer-Typen im Vergleich 3.4.2 Werbeausgaben für Influencer im Vergleich 3.4.3 Vertrauen in Influencer 3.4.4 Beeinflussung durch Influencer 3.5 Auswahl und Ansprache geeigneter Influencer 3.5.1 Mikro-, Makro- und Mega-Influencer 3.5.2 Auswahl geeigneter Influencer 3.5.3 BARDE-Dimensionen der Influencer-Auswahl 3.5.4 Ansprache potenzieller Influencer3.6 Mögliche Kooperationsformen mit Influencern3.7 Rechtliche Rahmenbedingungen für Influencer 3.8 Sonderformen: virtuelle und Corporate Influencer 3.8.1 Corporate Influencer 3.8.2 Virtuelle Influencer 3.9 Zusammenfassende Influencer-Systematisierung3.10 Literaturverzeichnis