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Zeitschrift für Betriebswirtschaft - Ergänzungsheft (Heft 2007/3): Direct Marketing

  • Fester Einband
  • 177 Seiten
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Beschreibung

Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen wie Endkundengeschäft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.



Vorwort
Neue Entwicklungen im Direktmarketing aus Wissenschaft und Praxis

Autorentext
Prof. Dr. Manfred Krafft, Professor für Marketing, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, und Direktor des Instituts für Marketing am Marketing Centrum Münster.

Jürgen Gerdes, Mitglied des Vorstands, Deutsche Post AG, Bonn.

Inhalt
Dialogmarketing-Kompetenz von Unternehmen
Mehrdimensionale Segmentierung im beziehungsorientierten Direktmarketing
Effektivität und Effizienz im interaktiven Marketing
Ubiquitous Computing - Gestaltung von Interaktionsbeziehungen im Direktmarketing
Optimale Verteilung eines Budgets auf Aktivitäten zur Kundenakquisition, -bindung und Add-on-Selling
Optimierung der Öffnungsquote von Direct-Mailings am Beispiel von Finanzdienstleistern

Produktinformationen

Titel: Zeitschrift für Betriebswirtschaft - Ergänzungsheft (Heft 2007/3): Direct Marketing
Editor:
EAN: 9783834907288
ISBN: 978-3-8349-0728-8
Format: Fester Einband
Herausgeber: Gabler
Genre: Werbung & Marketing
Anzahl Seiten: 177
Gewicht: 343g
Größe: H241mm x B170mm x T12mm
Jahr: 2007
Auflage: 2007

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