Über das moderne Medium Internet etablierte sich unter dem Begriff E-Commerce die Möglichkeit wirtschaftliche Transaktionen auf elektronischer Basis auszuführen. In Form von Onlineshops bietet das World Wide Web Unternehmen eine weltweite und zeitunabhängige Verfügbarkeit ihrer Leistungen. Fast alle Phasen eines Kaufprozesses können im Internet bei geringen Transaktionskosten abgewickelt werden. Für den Kunden bedeutet das hohe Effizienz und günstige Preise durch die Einsparungen der Unternehmen bei Festkosten wie Lagerhaltung oder entfallene Ladenmiete. Eine sowohl kostengünstige als auch flexible Lösung bietet der Einsatz Open-Source-Software. Im vorliegenden Falle wurde das beispielhaft an der Software osCommerce gezeigt. Dargestellt wird die Konzeption und Realisierung eines Onlineshops in der Praxis für einen Hersteller und Großhändler von Glas- und Porzellanprodukten. Nach einem theoretischen Einstieg in die Themen E-Commerce, Verkaufsgestaltung und Projektplanung erhalten Sie einen Einblick in die praktische Vorgangweise von der Planungsphase bis zum vollwertigen Einsatz des realisierten E-Commerce-Systems.

Autorentext

Nelly Tannhäuser, Jahrgang 1981, Diplom der Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Hannover 2005 zum Thema dieses Buches. Derzeit Softwareentwicklerin im Bereich Telekommunikation, zukünftig Entwicklung von Software für die Prozessoptimierung in der Bioanalytik.