SAP für Energieversorger

Sind Sie bereit für die Digitalisierung in der Energiewirtschaft! In diesem Buch lernen Sie die Veränderungen kennen, denen sich die Versorgungswirtschaft gegenübersieht, und erfahren, welche SAP-Lösungen Ihnen zur Verfügung stehen, um diesen zu begegnen. Sie gewinnen einen fundierten Einblick in aktuelle SAP-Technologien wie SAP HANA, SAP Cloud Platform und SAP Leonardo und verstehen, wie Sie diese für Ihre energiewirtschaftlichen Prozesse nutzen können. Das Buch zeigt Entscheidern, IT-Managern und Beratern neue Wege, um den Vertrieb, das Verteil- und Übertragungsnetz, den Messstellenbetrieb sowie die Energieerzeugung für die Zukunft optimal aufstellen zu können. Aus dem Inhalt: SAP HANA SAP Cloud Platform SAP Leonardo SAP Hybris Cloud Portfolio/SAP Hybris Revenue Cloud SAP S/4HANA (On-Premise, Hybrid, Cloud) Cloudangebot zur Marktkommunikation Verteilnetz und Infrastrukturmanagement Intelligente Messsysteme/Messstellenbetrieb Kapital-, Portfolio- und Projektmanagement Instandhaltung/Asset Management Risikomanagement und Regulation im Energiehandel Vereinfachung der Netznutzungsrechnung Cloud 4 Energy Personalprozesse mit SAP SuccessFactors SAP Ariba und SAP Fieldglass Sicherheit, Berechtigungen und Datenschutz

SAP-Lösungen richtig einsetzen und nutzen

Autorentext
Tobias Zierau ist Vorstandsvorsitzender der best practice consulting AG (bpc AG) und seit nunmehr zwanzig Jahren für die Ver- und Entsorgungswirtschaft im SAP-Umfeld tätig. Seine berufliche Laufbahn begann Tobias Zierau mit einer Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann in einem Hamburger Systemhaus. Ein Studium zum Diplom-Kaufmann an der Universität Hamburg schloss er direkt an. Neben der Vorstands- und Beratungstätigkeit war er bei der Veröffentlichung von mehreren Büchern zu unterschiedlichen SAP-Themenstellungen beteiligt.

Klappentext

Erfahren Sie, welche SAP-Lösungen Sie dabei unterstützen, den Herausforderungen in der Energiewirtschaft zu begegnen. Dieses Buch zeigt, wie Sie mit aktuellen SAP-Technologien wie HANA, Cloud Platform und Leonardo eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur aufbauen. Entscheider, IT-Manager und Berater lernen, wie sie den Vertrieb, das Verteil- und Übertragungsnetz, den Messstellenbetrieb sowie die Energieerzeugung neu ausrichten können, um die Digitalisierung und die Energiewende zu meistern. Aus dem Inhalt:

• SAP HANA
• SAP Cloud Platform
• SAP Leonardo
• SAP Hybris Cloud Portfolio/SAP Hybris Revenue Cloud
• SAP S/4HANA (On-Premise, Hybrid, Cloud)
• Cloudangebot zur Marktkommunikation
• Verteilnetz und Infrastrukturmanagement
• Intelligente Messsysteme/Messstellenbetrieb
• Kapital-, Portfolio- und Projektmanagement
• Instandhaltung/Asset Management
• Risikomanagement und Regulation im Energiehandel
• Vereinfachung der Netznutzungsrechnung
• Cloud 4 Energy
• Personalprozesse mit SAP SuccessFactors
• SAP Ariba und SAP Fieldglass
• Sicherheit, Berechtigungen und Datenschutz

Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag.

Inhalt

Geleitwort von Dr. Frank Schmidt: Wandel zu gestalten erfordert faire Partnerschaften ... 25

Geleitwort von Bernd Leukert: Software wird zur Strategie ... 27

Vorwort und Danksagung ... 29

Einleitung ... 33

1. Der Versorgungsmarkt im Wandel ... 41

1.1 ... Geschichtlicher Hintergrund ... 41

1.2 ... Kohle- und Kernkraft ... 44

1.3 ... Liberalisierung der deutschen Energiewirtschaft ... 45

1.4 ... Konsequenzen der Liberalisierung ... 47

1.5 ... Die Energiewende ... 54

1.6 ... Der Kunde und der Mitarbeiter ... 60

1.7 ... Veränderung der Geschäftsmodelle, neue Marktteilnehmer ... 63

1.8 ... Trends in der Versorgungsindustrie ... 70

1.9 ... Ausblick auf aktuelle und zukünftige Technologien ... 86

2. SAPs Antwort auf die Herausforderungen im Versorgungsmarkt ... 103

2.1 ... Lösungsübersicht und technische Sicht ... 107

2.2 ... Integration der Komponenten ... 110

2.3 ... Die neue vertriebliche Ausrichtung eines Versorgers ... 111

2.4 ... Cloud-Ausrichtung eines Versorgers für den Netzbereich ... 119

2.5 ... Neue Cloud-Optionen frühzeitig miteinbeziehen ... 126

2.6 ... Lösungen für Lieferanten ... 126

2.7 ... Lösungen für das Netz ... 128

2.8 ... Lösungen für die Erzeugung ... 130

2.9 ... Lösungen für Messstellenbetreiber ... 132

2.10 ... Transformation in eine neue Welt ... 134

3. Die Innovationsplattform als Basis der Veränderung ... 137

3.1 ... Historie und Erfahrungen mit In-Memory ... 139

3.2 ... Komponenten und Architektur der SAP-HANA-Plattform ... 140

3.3 ... SAP IQ ... 164

3.4 ... SAP Sybase ASE ... 166

3.5 ... SAP Vora ... 167

3.6 ... SAP Data Hub ... 169

3.7 ... SAP EIM ... 170

3.8 ... Sicherheitsfunktionen in SAP HANA ... 175

3.9 ... Analysewerkzeuge und Präsentationsebene ... 177

3.10 ... Die SAP Cloud Platform ... 179

4. Der digitale Kern als Unternehmensgedächtnis ... 229

4.1 ... Geschäftsprozesse in SAP S/4HANA Utilities umsetzen ... 229

4.2 ... SAP S/4HANA Finance ... 244

4.3 ... SAP S/4HANA Logistics ... 249

4.4 ... SAP-Fiori-Apps ... 256

4.5 ... Nutzung von Plattformdiensten in der Anwendung ... 265

4.6 ... Beschleunigung durch native SAP-HANA-Fähigkeiten ... 265

4.7 ... Operatives Reporting mit CDS Views ... 266

4.8 ... Customer-Management-Integration in S/4HANA Utilities ... 269

4.9 ... Ausblick auf SAP S/4HANA Utilities ... 271

4.10 ... SAP S/4HANA Cloud ... 272

5. Anpassungen beim Lieferanten -- der Kunde im Fokus ... 289

5.1 ... Das Commodity-Geschäft (Energie) -- Skalierung und Profitabilität ... 292

5.2 ... Neue Produkte/neue Vertriebskanäle ... 297

5.3 ... Neue Dienstleistungen ... 299

5.4 ... Den Kunden kennen und die Marke treiben ... 300

5.5 ... Betrachtung der Wertschöpfungskette und Business Capabilities -- Kernaufgaben des Lieferanten ... 301

5.6 ... Überblick der SAP-Hybris-Lösungen zur Adressierung der Kernanforderungen ... 302

5.7 ... Digitales Marketing und Customer Journey mit SAP Hybris Marketing ... 304

5.8 ... Zusätzliche Vertriebskanäle mit SAP Hybris Commerce erschließen ... 312

5.9 ... SAP Hybris Cloud for Sales: Vertriebsunterstützung aus der Cloud ... 336

5.10 ... SAP Hybris Cloud for Service: Kundeninteraktion aus der Cloud ... 365

5.11 ... Neue Geschäftsmodelle erfordern neues Denken in der Abrechnung -- mit SAP Hybris Revenue Management ... 381

5.12 ... SAP Hybris Billing für erweiterte Abrechnungsszenarien ... 399

5.13 ... Konvergenz der Industrien: SAP Big Data Margin Assurance ... 411

5.14 ... SAP Customer Engagement Center und Multichannel-Callcenter ... 421

5.15 ... Ausblick auf die Produktdatenbank ... 423

6. Veränderungen beim Verteilnetzbetreiber -- die Effizienz im Mittelpunkt ... 427

6.1 ... Herausforderungen im Infrastrukturmanagement ... 430

6.2 ... Neues Denken: Einführung und Betreiben von Flexibilitätsoptionen ... 434

6.3 ... Synergien nutzen: Dienstleistungen für Dritte ... 437

6.4 ... Betrachtung von Wertschöpfungskette und Business Capabilities: Kernaufgaben des VNBs ... 438

6.5 ... Asset-Management ... 439

6.6 ... Asset Information Governance ... 494

6.7 ... Vorhersagende Instandhaltung (Predictive Maintenance) ... 496

6.8 ... SAP Environment, Health, and Safety Management ... 509

6.9 ... Abbildung weiterer Anforderungen des Verteilnetzbetreibers ... 519

7. Die Rolle des Übertragungsnetzbetreibers -- Datendrehscheibe der Zukunft ... 521

7.1 ... Anforderungen an Kapital-/Portfolio- und Projektm…