Human Factors und Patientensicherheit in der Akutmedizin

In Akutsituationen richtig Entscheiden und Handeln

Gezielte Strategien und Teamarbeit für den Erfolg

Beleuchtet das Individuum, das Team, die Organisation und das Arbeitsumfeld

Autorentext

Priv.-Doz. Dr. Michael St.Pierre, MSc, DEAA, Oberarzt der Klinik für Anästhesiologie, Universitätsklinikum Erlangen

Dr. Gesine Hofinger, Diplom-Psychologin; Forschung, Beratung und Training im Bereich Human Factors bei Team HF - Hofinger Künzer Mähler PartG, Ludwigsburg

Inhalt
I. Grundlagen, Fehler, Komplexität und menschliches Handeln.- 1. Risikofaktor Mensch? "Human Factors" und Patientensicherheit.- 2. Herausforderung Akutmedizin.- 3. Fehler und "Menschliches Versagen".- 4. Die Psychologie menschlichen Handelns.- II. Individuelle Faktoren des Handelns.- 5. Menschliche Wahrnehmung: Die Sicht der Dinge.- 6. Informationsverarbeitung und Modellbildung: Weltbilder.- 7. Ziele und Pläne: Weichenstellung für den Erfolg.- 8. Aufmerksamkeit: im Focus des Bewusstseins.- 9. Stress: Ärzte unter Strom.- 10. Handlungsstrategien: Wege zur guten Entscheidung.- III. Human Factors im Team.- 11. Teamarbeit: Der Schlüssel zum Erfolg.- 12. Kommunikation: Reden ist Gold.- 13. Führung: Dem Team Richtung geben.- IV. Fehler und Sicherheit in Organisationen.- 14. Organisation, Fehler und Sicherheit.- 15. Strategien für Sicherheit.- 16. Lernen für Sicherheit.