Die kompetente Unterstützung für Ihren gelungenen Auftritt als Moderator. Nutzen Sie das Know-how und das Arbeitsmaterial der Profis, wenn Sie Ihre Moderation vorbereiten oder Meetings und Events leiten. Soforthilfe für den Umgang mit kritischen Situationen. Dieser Ratgeber liefert Ihnen das Basis- und Methodenwissen für das selbstbewusste Moderieren aller Veranstaltungen.

Profitipps unterstützen Sie nicht nur bei der Vorbereitung, sondern helfen Ihnen auch, wenn Sie während der Moderation mit technischen Problemen oder schwierigen Teilnehmern fertig werden müssen.

INHALTE:

Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.
Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.
Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.
FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen.

AUF CD-ROM (Inhalte auf Anfrage):

Checklisten, Übersichten und Formulare.

Dieser Ratgeber liefert Ihnen das Basis- und Methodenwissen für das selbstbewusste Moderieren aller Veranstaltungen. Profitipps unterstützen Sie nicht nur bei der Vorbereitung, sondern helfen Ihnen auch, wenn Sie während der Moderation mit technischen Problemen oder schwierigen Teilnehmern fertig werden müssen.

Inhalte:

Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.
Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.
Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.
FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen.
Auf CD-ROM:
Checklisten, Übersichten und Formulare.

Arbeitsmaterial der Profis

Autorentext
Jacqueline Wasseveld-Reinhold ist Beraterin bei Coverdale Deutschland mit Ausrichtung in systemischer Supervision und Organisationsentwicklung. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen in der Moderation von unterschiedlichen Gruppen und Teams.

Klappentext

Inhalte:

Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.
Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.
Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.
FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen. Auf CD-ROM:
Checklisten, Übersichten und Formulare.

Leseprobe
In diesem Kapitel erhalten Sie Basiswissen zu den Kernaufgaben des Moderators. Vor diesem Hintergrund können Sie die Moderationstools und -techniken, die wir Ihnen im folgenden Kapitel 3 vorstellen, gezielt einsetzen. Darüber hinaus bietet Ihnen das Basiswissen die Möglichkeit, auch mit Ihren Teilnehmern die verschiedenen Aspekte der Zusammenarbeit zu diskutieren. Die Thematisierung der Moderationstätigkeit fördert das Verständnis der Teilnehmer für den gruppendynamischen Prozess sowie die offene Diskussion über den Umgang miteinander.Für uns gibt es nicht das einzig richtige theoretische Basiswissen, sondern es geht uns um Vielfalt. Wir möchten neue Ansätze kennen lernen, auf die Praxis übertragen und anwenden, wo es uns nützlich erscheint, um die Gruppen in ihrer Arbeit zu unterstützen. In der Zusammenarbeit greifen individuelle, gruppendynamische und systemische Muster ineinander und beeinflussen sich gegenseitig. Die Kenntnis solcher Muster erlaubt es Ihnen als Moderator immer wieder, von der Metaebene auf die einzelnen Teilnehmer, auf die Gruppe und auch auf Ihre Funktion in der Moderation zu blicken. Diese Perspektive verhilft dann zu neuen Einsichten, zu mehr Verständnis und liefert neue Ansatzpunkte für die Planung des Moderationsablaufes.

Inhalt

Inhaltsverzeichnis

Was Ihnen dieses Buch bietet

1 Die Rolle des Moderators

Zusammenarbeit gestalten und fördern
Mit Prozesskompetenz führen
Die vier Tugenden des Moderators
Die Führungskraft in der Doppelrolle als Moderator und Vorgesetzter 2 Basiswissen für Moderatoren
Kommunikation offen und kongruent gestalten
Den gruppendynamischen Prozess begleiten und steuern
Die fünf Phasen eines gruppendynamischen Prozesses 3 Das Handwerkszeug: Moderationstools und -techniken
Der Prozessplan als roter Faden
Ziele klären und vereinbaren
Rückblenden zum Intervenieren und Auswerten
Techniken für ein erfolgreiches Zeitmanagement
Gekonnt visualisieren
Mit Fragen führen
Eine Diskussion steuern
Entscheidungen herbeiführen
Alle Teilnehmer integrieren
Arbeitssituationen wechseln
Kreativität fördern
Pausen - nicht nur zum Erholen 4 Moderationen professionell durchführen
Eine Moderation vorbereiten
Einen Prozess planen und gestalten
Gruppen bilden und Synergien nutzen
Eine Moderation beginnen und abschließen
Eine Moderation nachbereiten 5 Praxisbeispiele mit Prozessplänen und Tipps
Beispiel 1: Führungsmeeting als Routinetermin
Beispiel 2: Ein Projektteam vereinbart Spielregeln
Beispiel 3: Teamentwicklungsworkshop für ein Abteilungsteam
Beispiel 4: Die Durchführung einer Strategieklausur 6 Besondere Herausforderungen in der Moderation
Teilnehmer, die Sie besonders fordern
In Konfliktsituationen professionell moderieren
Widerstand oder wenn die Gruppe nicht will
Sie wissen nicht mehr weiter - was nun?
Technische Pannen und andere "Katastrophen" Verwendete Literatur