Strategische Entscheidungsprozesse beziehen sich auf Entscheidungsfelder hoher Komplexität und Unstrukturiertheit. Zur Sicherstellung der Effektivität derartiger Prozesse ist eine Vielzahl quantitativer und mit zunehmender Komplexität auch qualitativer Informationen erforderlich. Entsprechend sind heute verfügbare Systeme, die im wesentlichen auf quantitativen Informationen und definitionslogischen Zusammenhängen basieren, nur bedingt zur Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse in der Unternehmensführung geeignet. Der Autor formuliert die Anforderungen an ein System zur phasenübergreifenden Unterstützung und leitet daraus ein Konzept zur Darstellung komplexer Entscheidungsfelder ab. Auf dessen Basis wird ein objektorientiertes Management-Informations-System entwickelt, das durch Verwendung heterogener Formen der quantitativen und qualitativen Informationsverarbeitung innerhalb eines objektorientierten Modellierungsansatzes eine effektive Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse ermöglicht.

Autorentext

Dr. Ingo Hofacker promovierte an der Universität Konstanz in der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Statistik bei Prof. Dr. Vetschera und ist heute Senior Consultant bei Deloitte Consulting in Düsseldorf.

Inhalt
Informationsverarbeitung im Entscheidungsprozess - Kennzahlensysteme - Online Analytical Processing - Management Support Systeme - Wissensbasierte Systeme - Objektorientiertes Management Informationssystem - Modellierung der Informationsstruktur - Unterstützung des Entscheidungsprozesses