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Das sprachliche Tafelsilber
Georg Egger

Pflegen Sie Ihr sprachliches Tafelsilber! Wer im Hotel und Gastgewerbe arbeitet, weiß: Ein freundlicher, höflicher und zuvorkommen... Weiterlesen
Kartonierter Einband (Kt), 103 Seiten  Weitere Informationen
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Beschreibung

Pflegen Sie Ihr sprachliches Tafelsilber! Wer im Hotel und Gastgewerbe arbeitet, weiß: Ein freundlicher, höflicher und zuvorkommender Umgang mit Gästen, Kollegen und Mitarbeitern ist die Basis für Erfolg. Ein gesundes Betriebsklima wirkt sich auf das Wohlbefinden von Urlaubern und Restaurantbesuchern aus. Fachkräfte, Auszubildende und Aushilfen, die in ihrer Arbeit wertgeschätzt werden, sind mit Freude bei dem, was sie tun. Gäste, die man herzlich empfängt und betreut, kommen gerne wieder. Der Schlüssel zu einer achtsamen und wohlwollenden Kommunikation ist eine bewusste Sprache. Der erfahrene Hotelier und Gastronom Georg Egger gibt in diesem Buch wertvolle Tipps und Anregungen, wie Sie die Sprache in Ihrem Betrieb positiv wandeln und einsetzen können: Ein gut strukturierter Satzbau und eine wohl überlegte Wortwahl zeigen große Wirkung. Präsenz, Klarheit und Wertschätzung sorgen für ein angenehmes Miteinander.

Produktinformationen

Titel: Das sprachliche Tafelsilber
Untertitel: Tipps zur Kommuniktion im Hotel- und Gastgewerbe
Autor: Georg Egger
EAN: 9783981145489
ISBN: 978-3-9811454-8-9
Format: Kartonierter Einband (Kt)
Herausgeber: Lingva Eterna Verlag GmbH
Genre: Berufs- & Fachschulbücher
Anzahl Seiten: 103
Gewicht: 148g
Größe: H190mm x B116mm x T22mm
Jahr: 2016

Filialverfügbarkeit

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