Das bereits in der 7. Auflage vorliegende Buch ist überarbeitet und berücksichtigt neue betriebswirtschaftliche Beiträge für eine ergebnisorientierte Steuerung in der öffentlichen Verwaltung. Die deutsche Verwaltung hat in den letzten 20 Jahren erhebliche Anstrengungen unternommen, den Wandel von der klassischen Behörde zum Dienstleistungsunternehmen zu vollziehen. Dabei ist zu beachten, dass die Verwaltungsreform eine strategische und operative Dimension hat. Während im operativen Bereich der betriebswirtschaftlichen Steuerung durch Kostenrechnung und Finanzbuchhaltung deutliche Reformfortschritte erreicht wurden, liegt die Schwachstelle der Verwaltungsreform nach wie vor in der strategischen Ausrichtung. Instrumente für diese strategischen Anforderungen sind u.a. Balanced Scorecard, SWOT-Analyse, Benchmarking und Qualitätsmanagement. Einen schnellen und kompakten Überblick über die notwendigen betriebswirtschaftlichen Grundlagen für die öffentliche Verwaltung findet der Leser im letzten Kapitel des Buches: Betriebswirtschaftliche Bausteine der Verwaltungsmodernisierung. Dieses Kapitel ist vollständig erneuert und erheblich erweitert. Ferner sind alle Kapitel auf den neuesten Stand gebracht. Dieses Grundlagenwerk bietet neben dem Kundenkreis Studierende an Universitäten, Fachhochschulen, Dualen Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen, insbesondere auch den Praktikern in den öffentlichen Verwaltungen und öffentlichen Betrieben, einen geeigneten Überblick über die wesentlichen betriebswirtschaftlichen Steuerungselemente der Verwaltungsreform.

Autorentext

Professor Dr. Fritz Hieber lehrt Volkswirtschaftslehre an der Hochschule Ludwigsburg, der Dualen Hochschule Baden-Württemberg/Stuttgart sowie der Universität Pitesti/Rumänien.

Klappentext

Das bereits in der 7. Auflage vorliegende Buch ist überarbeitet und berücksichtigt neue betriebswirtschaftliche Beiträge für eine ergebnisorientierte Steuerung in der öffentlichen Verwaltung. Die deutsche Verwaltung hat in den letzten 20 Jahren erhebliche Anstrengungen unternommen, den Wandel von der klassischen Behörde zum Dienstleistungsunternehmen zu vollziehen. Dabei ist zu beachten, dass die Verwaltungsreform eine strategische und operative Dimension hat. Während im operativen Bereich der betriebswirtschaftlichen Steuerung durch Kostenrechnung und Finanzbuchhaltung deutliche Reformfortschritte erreicht wurden, liegt die Schwachstelle der Verwaltungsreform nach wie vor in der strategischen Ausrichtung. Instrumente für diese strategischen Anforderungen sind u.a. Balanced Scorecard, SWOT-Analyse, Benchmarking und Qualitätsmanagement. Einen schnellen und kompakten Überblick über die notwendigen betriebswirtschaftlichen Grundlagen für die öffentliche Verwal-tung findet der Leser im letzten Kapitel des Buches: Betriebswirt-schaftliche Bausteine der Verwaltungsmodernisierung. Dieses Kapitel ist vollständig erneuert und erheblich erweitert. Ferner sind alle Kapitel auf den neuesten Stand gebracht. Dieses Grundlagenwerk bietet neben dem Kundenkreis Studierende an Universitäten, Fachhochschulen, Dualen Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen, insbesondere auch den Praktikern in den öffentlichen Verwaltungen und öffentlichen Betrieben, einen geeigneten Überblick über die wesentlichen betriebswirtschaft-lichen Steuerungselemente der Verwaltungsreform.

Inhalt
I. Einführung in die Wirtschaftswissenschaften ein interdisziplinärer Ansatz Entscheidungsträger im Wirtschaftsleben Inhalt der Wirtschaftswissenschaften Inhalt der Betriebswirtschaftslehre Interdisziplinäre Orientierung der Betriebswirtschaftslehre Einordnung der Öffentlichen Betriebswirtschaftslehre in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Aufgaben der Betriebswirtschaftslehre Entwicklung der Betriebswirtschaftslehre II. Öffentliche Verwaltung und öffentliche Betriebe als Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre Bestimmungsfaktoren des Betriebes Marktsteuerung als Differenzierungselement Besonderheiten des kommunalen Verwaltungsbetriebes III. Ressourceneinsatz und Zielerreichung Grundlagen des Wirtschaftens Erfolgsmaßstäbe des Wirtschaftens IV. Betriebswirtschaftliche Analyse einer Verwaltungsorganisation V. Betrieb und Umfeld VI. Betriebstypologie Zielkonzeptionen Rechtsformen Standortfaktoren VII. Zielsystem Überblick Zielentstehung Zieldimensionen Zielbeziehungen VIII. Managementsystem Begriff und Merkmale des Managements Strategisches und operatives Management Entwicklung zur Verwaltungsreform Controlling Strategisches System: Balanced Scorecard Strategische Instrumente IX. Betriebliche Leistungsprozesse Überblick: Leistungsprozess und Wertschöpfung Beschaffung Produktion und Kostenkategorien Absatz und Marketing X. Finanzprozesse XI. Betriebswirtschaftliches Rechnungswesen in der öffentlichen Verwaltung XII. Betriebswirtschaftliche Bausteine der Verwaltungsmodernisierung Literaturverzeichnis