Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Unternehmensberatung findet in einem bewegten und hart umkämpften Markt statt, in dem Veränderungsprozessberater bisher kaum einer einheit lichen Qualitätssicherung bzw. einheitlichen Ausbildungs- und Weiterbil dungs standards verpflichtet waren. Diese Arbeit beschäftigt sich mit Qualifi zierungsmöglichkeiten für diese Berufsgruppe durch Nutzung der Beratungs formen Supervision und Coaching. Zunächst erfolgt eine umfassende Dar stellung relevanter theoretischer und praktischer Supervisions- und Coaching-Konzepte aus der Literatur sowie der Veränderungsprozessberatung nach Schein bzw. Lippitt & Lippitt. Des Weiteren werden Anforderungen an Verän derungsprozessberater dargestellt und zwei auf dieser Basis entwickelte Super visions- und Coaching-Konzepte erläutert. Diese wurden in Expertenin ter views mit Veränderungsprozessberatern, Supervisoren und/oder Coachs ent wickelt und können als Leitfäden für die praktische Durchführung derartiger Beratungskonzepte dienen. Diese Arbeit richtet sich an Unternehmens- bzw. Prozessberater, Supervisoren und Coachs sowie deren Interessensverbände, Personalentwickler, Trainer sowie potenzielle Auftrag geber für Beratungs leistungen.

Autorentext

Fleur Glaner,Dipl.-Psych.: Studium der Psychologie und Betriebswirtschaft an der Universität Hamburg. Tätig als Personalentwicklerin, Trainerin und in der Projektarbeit sowie als Psychologin. Anna Hinz, Dipl.-Psych.: Studium der Psychologie und Betriebswirtschaft an der Universität Hamburg.