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#rezeption

Peter Wölfl
,
Ernst Khom
,
Christine Ruetz
Kartonierter Einband
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Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste int...

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Beschreibung

Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle. # Rezeption ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.

Produktinformationen

Titel:

rezeption

Untertitel:
Frontofficemanagement im Hotel
Autor:
Peter Wölfl
,
Ernst Khom
,
Christine Ruetz
,
Ines Weissensteiner-Wiessler
EAN:
9783990338285
ISBN:
978-3-99033-828-5
Format:
Kartonierter Einband
Hersteller:
Trauner Verlag
Herausgeber:
Trauner Verlag
Genre:
Berufs- & Fachschulbücher
Veröffentlichung:
26.04.2021
Anzahl Seiten:
290
Gewicht:
1192g
Größe:
H244mm x B193mm x T30mm
Jahr:
2021
Untertitel:
Deutsch
Auflage:
1. Auflage 2021

Tags

#Frontofficemanagement, #Hotel, #Rezeption

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