Das konsequent auf den Kundennutzen ausgerichtete Verhalten ist entscheidend für die langfristige Überlebensfähigkeit von Organisationen. Anhand konkreter Praxisbeispiele wird in diesem Buch deutlich, wie sich die Geschäftsstrategie erfolgreich umsetzen lässt und wie die Mannschaft Unternehmensziele effizient realisiert. Die Autorin verbindet mit Ihrem »integrierten Systementwicklungsansatz« umfassende Praxiserfahrung und konzeptionelles Know How in einem Gesamtkonzept und erarbeitet daraus praxisnahe Vorgehensweisen zur nachhaltigen Umsetzung vorhandener Unternehmenspotenziale.

Autorentext
Die Autorin: Dr. Doris Kappe, Geschäftsführerin von CMS Change Management Services. Seit 1988 tätig in verschiedenen Organisationen im In- und Ausland. Verantwortliche Steuerung und Realisierung von umfassenden Veränderungsprozessen, Aufbau und Leitung von Geschäftsfeldern im Unternehmen, Executive Coaching Geschäftsfelder: Die Business Zukunft erfolgreich gestalten, nachhaltig das Geschäft optimieren, Veränderungen wirksam umsetzen, menschliche Potenziale verstärkt zur Wirkung bringen

Inhalt
Die Bedeutung des 'strategischen Verhaltens' als Potenzialhebel im Unternehmen Der Potenzialfaktor 'Verhalten' aus Sicht des systemorientierten Managementkonzepts Tools und Vorgehensweisen zur Potenzialerschließung Potenzialerschließende Steuerung des Verhaltens im Unternehmen: Praxisbeispiele Parallelität von persönlichen und organisatorischen Entwicklungsschritten Geschäftsanforderungen mit den vorhandenen Potenzialen wirksam bewältigen