Die 10 wichtigsten Zukunftsthemen im Marketing

In Zeiten der Digitalisierung und disruptiven Innovationen verschwinden Trends und Buzzwords im Marketing oft genauso schnell, wie sie entstanden sind. Dieses Buch soll Ihnen helfen, deren Relevanz besser bestimmen zu können, und beleuchtet die Trends, die zukünftig zum Marketing-Pflichtprogramm gehören werden. Namhafte Experten bringen die Top-Themen auf den Punkt und liefern Ihnen einen Überblick über relevantes Grundwissen sowie praxisorientierte Handlungsempfehlungen, die Sie für die erfolgreiche Umsetzung wappnen.

Inhalte:

• Purpose-Marketing
• Green-Marketing
• Influencer-Marketing
• Voice-Marketing
• Content-Marketing
• Omnichannel-Marketing
• Künstliche Intelligenz im Marketing
• Marketing-Automation
• Agiles Marketing
• Customer Experience
  Autoren:
  Prof. Dr. Michael Bernecker, Prof. Dr. Michael Bürker, Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Bastian Foester, Prof. Dr. Uwe Hannig, Tim Kahle, Prof. Dr. Karsten Kilian, Daniel Kochann, Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Prof. Dr. Audrey Mehn, Markus A. Miklis, Christian Schuldt, Heiner Weigand, Prof. Dr. Arne Westermann

Hoher Praxisbezug und direkt anwendbare Handlungsempfehlungen

Autorentext
Prof. Dr. Marcus Stumpf ist Professor für Marketing und Markenmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management sowie Vorstandsmitglied des Deutschen Instituts für Vereine und Verbände e.V. (DIVV). Als geschäftsführender Gesellschafter der Verbandsberatung relatio GmbH berät er zudem Verbände u.a. zu Fragen der Strategieentwicklung, Ausrichtung der verbandlichen Leistungen auf die Mitglieder (Mitgliederorientierung), Profilschärfung des Verbandes (Ausbau der Marke) oder zur Reorganisation im Verband (Changemanagement). Der Diplom-Kaufmann wurde an der Universität Basel am Lehrstuhl von Prof. Dr. Manfred Bruhn promoviert. Der Promotion folgten mehrere Jahre Beratungs- und Managementpraxis. Der Verbandsexperte kennt den Verbandsbereich von der hauptberuflichen als auch von der ehrenamtlichen Seite, u.a. war er als Geschäftsführer für die Vermarktung und die Markenführung des zweitgrößten deutschen Sportverbandes verantwortlich. Seit dem Jahr 2017 ist Marcus Stumpf Vizepräsident Verbandsentwicklung und Ethik des Deutschen Schützenbundes.

Inhalt

Vorwort Prof. Dr. Marcus Stumpf

Die Zukunft des Marketing: eine Einführung Christian Schuldt

1 Purpose im Marketing - erfolgreicher mit sinnstiftendem Unternehmenszweck Prof. Dr. Karsten Kilian, Markus A. Miklis 1.1 Die Relevanz und Entwicklung des Purpose 1.1.1 Purpose als Schlüsselthema in Unternehmen 1.1.2 Purpose mit langer Historie in Unternehmen 1.1.3 Entwicklung vom Verkäufer- zum Käufermarkt 1.2 Die inhaltliche Ausgestaltung des Purpose 1.2.1 Begriffliche Konkretisierung von Purpose 1.2.2 Oberflächliche Verwendung von Purpose 1.2.3 Abgrenzung von Purpose und Haltung 1.2.4 Tief gehendes Verständnis von Purpose 1.2.5 Mögliche Umsetzungsschritte für den Purpose 1.3 Der Purpose als Teil der Golden Ratio 1.3.1 Die Golden Ratio als Weiterentwicklung des Golden Circle 1.3.2 Die Golden Ratio in Abhängigkeit von der Markenarchitektur 1.4 Ausblick 1.5 Literaturverzeichnis

2 Green Marketing - nachhaltig erfolgreich Heiner Weigand 2.1 Our house is on fire 2.1.1 Steigender Handlungsdruck 2.1.2 Mit der Natur kann man nicht verhandeln 2.1.3 Verbrauchsgerechte Zuordnung sozialisierter Kosten 2.1.4 Kaufmännische Grundlogik: Man kann nur verbrauchen, was man hat 2.1.5 Neue Zielgruppen - neues Bewusstsein 2.1.6 Erfolgreich mit Green Marketing 2.2 Was genau ist eigentlich Green Marketing? 2.2.1 Dreiklang der unternehmerischen Verantwortung 2.2.2 Corporate Social Responsibility vs. Nachhaltigkeit vs. Green Marketing 2.2.3 Alles neu mit Green Marketing? 2.3 Nachhaltige Ziele und grüne Maßnahmen 2.3.1 Unternehmenserfolg als Zielgröße 2.3.2 17 Ziele für eine weltweite, nachhaltige Entwicklung 2.3.3 Wesentlichkeitsanalyse 2.4 Best Practice - Beispiele für gelungenes Green Marketing 2.4.1 Umwelt 2.4.2 Markt 2.4.3 Arbeitsplatz 2.4.4 Gemeinwesen 2.5 Tue Gutes und rede darüber: Green-Marketing-Kommunikation 2.5.1 Greenwashing vermeiden 2.5.2 Stakeholder-Dialog 2.5.3 Reporting 2.6 Getting startet, now! 2.7 Literaturverzeichnis

3 Influencer-Marketing - mehr Reichweite und Resonanz mit medialen Multiplikatoren Prof. Dr. Karsten Kilian 3.1 Vorläufer der heutigen Influencer 3.2 Relevanz von Influencern 3.3 Definition des Phänomens »Influencer« 3.4 Typologie prominenter Influencer 3.4.1 Influencer-Typen im Vergleich 3.4.2 Werbeausgaben für Influencer im Vergleich 3.4.3 Vertrauen in Influencer 3.4.4 Beeinflussung durch Influencer 3.5 Auswahl und Ansprache geeigneter Influencer 3.5.1 Mikro-, Makro- und Mega-Influencer 3.5.2 Auswahl geeigneter Influencer 3.5.3 BARDE-Dimensionen der Influencer-Auswahl 3.5.4 Ansprache potenzieller Influencer 3.6 Mögliche Kooperationsformen mit Influencern 3.7 Rechtliche Rahmenbedingungen für Influencer 3.8 Sonderformen: virtuelle und Corporate Influencer 3.8.1 Corporate Influencer 3.8.2 Virtuelle Influencer 3.9 Zusammenfassende Influencer-Systematisierung 3.10 Literaturverzeichnis