Wachsende Dynamik, steigende Komplexität und zunehmende Diskontinuität bewirken kürzere Lebenszyklen von Erfolgspotenzialen für Unternehmen. In diesem Zusammenhang gewinnt die Prozessorientierung für das Management zahlreicher deutscher Unternehmen eine neue, gestaltende und Strategie unterstützende Bedeutung, die über die reinen Rationalisierungsansätze der 1990er Jahre hinausgeht.

Carmen Andrea Fink gibt einen Überblick über den Status Quo der Prozessorientierung in Organisation und Planung und präsentiert ein Konzept zur Integration der Prozesssicht in die strategische und operative Unternehmensplanung. Auf der Basis dreier Grundtypen prozessorientierter Organisationen (virtuelle, sekundäre und primäre Prozessorganisation) entwickelt sie die jeweils entsprechenden Anforderungen an die Ausgestaltung der Planungssysteme. Anhand der Darstellung der Problemstellung und möglicher Handlungsalternativen in drei Fallbeispielen erhält der Leser wertvolle Impulse zur prozessorientierten Weiterentwicklung der Unternehmensplanung und der Organisation.

Autorentext
Dr. Carmen Andrea Fink promovierte als externe Doktorandin bei Prof. Dr. Péter Hórvath am Lehrstuhl für ABWL und Controlling der Universität Stuttgart. Sie ist Principal und Senior Project Managerin bei der Hórvath & Partner Managementberatung.

Inhalt
Prozessorientierung in Theorie und Praxis Prozessorientierung in der Organisation Prozessorientierte Unternehmensplanung Prozessorganisationsspezifische Ausprägungen der Planung Fallstudien zur prozessorientierten Unternehmensplanung