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Fachkunde Dialogmarketing

  • Kartonierter Einband
  • 330 Seiten
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VorwortDas erste Lehrbuch zum neuen Ausbildungsberuf Fachkraft für Dialogmarketing mit den zentralen Fachinhalten.Der Ausbildungsb... Weiterlesen
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Beschreibung

Vorwort
Das erste Lehrbuch zum neuen Ausbildungsberuf Fachkraft für Dialogmarketing mit den zentralen Fachinhalten.

Zusammenfassung
Der Ausbildungsbetrieb - Rechtliche Rahmenbedingungen Dienstleistungsangebot u.a. aktives Telefonmarketing (Outbound) - Gesprächsannanhme (Inbound) - Informationsversand - Arbeitsorganisation Betriebliche Prozessorganisation Dialogprozesse Informations- und kommunikationssysteme u.a. Software - Datenbanken Projekte

Produktinformationen

Titel: Fachkunde Dialogmarketing
Untertitel: Dienstleistungsangebot, Arbeitsorganisation, Betriebliche Prozessorganisation, Dialogprozesse, Anwendung der I- und K-systeme
Autor:
EAN: 9783834904065
ISBN: 978-3-8349-0406-5
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: Gabler
Genre: Berufs- & Fachschulbücher
Anzahl Seiten: 330
Gewicht: g
Größe: H240mm x B170mm
Jahr: 2007