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Bankmagazin - Jahrgang 2017

  • Fester Einband
  • 644 Seiten
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Beschreibung

Dieser Jahrgangsband bündelt alle Bankmagazin-Ausgaben des Jahres 2017. Unabhängig, kritisch, kompetent! Für Führungskräfte der Finanzwirtschaft und solche, die es werden wollen. Bankmagazin ist die größte verbandsunabhängige Bankzeitschrift Deutschlands für Fach- und Führungskräfte in Banken, Sparkassen und der Finanzwirtschaft. Unabhängige Experten vermitteln fundierte Informationen aus allen bankrelevanten Geschäftsfeldern. Branchenentwicklung, Marketing, Kundenservice, Vertrieb, Personal, Informations- und Kommunikationstechnologie und Finanzprodukte stehen im redaktionellen Fokus. Der Serviceteil ergänzt das Themenspektrum durch Unternehmensnachrichten, Produktinformationen, Interviews, Fallstudien, Trends, Veranstaltungen, Literatur und Anbieterverzeichnis.

Autorentext

Stefanie Burgmaier, Herausgeberin Bankmagazin, und Stefanie Hüthig, Chefredakteurin Bankmagazin.



Inhalt

Ausblick 2017: Den Kopf über Wasser halten.- Kundenservicecenter: Mehr als nur Anrufe beantworten.- Unternehmenskunden: Wie Banken bei Erbschaft und Nachfolge unterstützen.- Blockchain: Neue Technik inspiriert Banken.- Zahlungsverkehr: Zu dritt wird es eng.- Firmenkunden: Was hilft, wenn der Teich austrocknet.- Social Media: Wie Banken von Netzwerken profitieren.- Anlagegeschäft: Wenn sich endlich der Vorhang öffnet.- Künstliche Intelligenz: Revolution im Hintergrund.- Mehrwert: Wie Kunden guten Service erleben.

Produktinformationen

Titel: Bankmagazin - Jahrgang 2017
Untertitel: Für Führungskräfte der Finanzwirtschaft
Editor:
EAN: 9783658225148
ISBN: 978-3-658-22514-8
Format: Fester Einband
Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden
Genre: Branchen
Anzahl Seiten: 644
Gewicht: 1793g
Größe: H279mm x B210mm x T40mm
Jahr: 2018
Auflage: 1. Aufl. 2018